Technische Beratung
Auswahl und Dosierungsrahmen anhand von Substrat, Verarbeitung und aktuellem Problem bestätigen.
CONTACT / CALIFORNIUM CURIUM
Bringen Sie Ihre Materialfragen
in ein konkretes Gespräch.
01 / MESSAGE
Beschreiben Sie Ihr Materialsystem,
die Prozessbedingungen und Ihren Bedarf.
Wenn es eine Modellnummer gibt, die Sie interessiert, schreiben Sie sie in Ihre Nachricht. Geben Sie mindestens eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse an.SERVICES / LEISTUNGEN
Vier Anliegen, die Sie direkt an uns richten können
Musteranforderung
Muster direkt über eine Produktseite anfordern; ein technischer Berater organisiert den Versand.
Anpassungsentwicklung
Die Dokumentation nennt die Möglichkeit, Produkte nach konkreten Kundenanforderungen zu liefern, etwa ein besonderes Substrat oder vorgegebene Leistungsanforderungen.
Zusammenarbeit
Kooperations- und Vertriebsabsichten können in derselben Nachricht stehen; wir sprechen über die konkreten Bedingungen.
Das sollte Ihre Nachricht enthalten
- Substrat
- Verarbeitung
- aktuelles Problem
- interessierende Typen
Mindestens eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist erforderlich.
Nach dem Absenden meldet sich ein technischer Berater innerhalb von 24 Stunden und organisiert den Musterversand (kostenloses Muster · Formulierungshilfe).
HÄUFIGE FRAGEN
Häufige Fragen zu Kontakt, Mustern und Zusammenarbeit
Über welche Wege erreichen wir Sie?
Drei Wege: Telefon +86 136 3650 0188, E-Mail kj9896@126.com oder eine Nachricht über die Kontaktseite (die Nachricht muss mindestens eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse enthalten).
Kann man ein Muster anfordern?
Ja. Jede Typenseite hat den Einstieg „Muster anfordern“: Nach dem Absenden des Formulars meldet sich ein technischer Berater innerhalb von 24 Stunden und organisiert den Versand (kostenloses Muster · Formulierungshilfe · Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden).
Wie stellen wir eine Frage zur Typenauswahl, Rezeptur oder Verarbeitung?
Nennen Sie im Kontaktformular Substrat, Verarbeitungsverfahren, das aktuelle Problem und die interessierenden Typen; Sie können auch über den Einstieg „Muster / technische Beratung“ einer Produktseite gehen und dort den Typ vermerken. Ein Ingenieur bestätigt Verträglichkeit und Dosierungsrahmen.
Sind Anpassungen außerhalb der Dokumentation möglich?
Die Dokumentation nennt die Möglichkeit, Produkte nach konkreten Kundenanforderungen zu liefern, etwa ein besonderes Substrat oder vorgegebene Leistungsanforderungen (siehe z. B. die Seite des weichmachenden Masterbatchs M830). Beschreiben Sie Ihr Anliegen im Formular – wir kommen zur Machbarkeit auf Sie zu.
Über welchen Kanal spricht man eine Zusammenarbeit an?
Die Kontaktseite nimmt auch Kooperationsanfragen entgegen: Schreiben Sie Ihre Absicht und Ihre Vertriebssituation in die Nachricht, dann sprechen wir über die konkreten Bedingungen.